|
Шановний споживач!
Для Вас працюють Інформаційно-консультаційні центри ЗАТ "А.Е.С. Київобленерго" та ЗАТ "Ей-І-ЕС Рівнеенерго".
Звернувшись до Інформаційно-консультативного центру Ви можете отримати вичерпну інформацію про:
-
норми чинного законодавства та нормативні документи, які регулюють відносини у галузі електроенергетики;
-
якость електричної енергії, послуг, пов'язаних з її постачанням, цін (тарифів), форму оплати за надані послуги, умови та режими споживання електричної енергії, тощо;
-
шляхи розв'язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають між Компанією та заявниками;
-
Листування зі споживачами електричної енергії, підприємствами, органами виконавчої влади, організаціями та іншими установами з питань, які належать до повноважень ІКЦ.
До ЗАТ "А.Е.С. Київобленерго" телефонуйте за номером +3 8 (044) 494-43-20 чи приходьте за адресою 04136 м. Київ, вул. Стеценка, 1А
До ЗАТ "Ей-І-Ес Рівнеенерго" звоніть за номером +3 8 (0362) 22-42-17 чи звертайтеся за адресою 33000 м. Рівне, вул. Князя Володимира,71
Графік роботи дільниці ЗАТ "ЕЙ-І-Ес Рівнеенерго":
Понеділок – Четвер: з 8:00 до 17:15
П’ятниця: з 8:00 до 16:00
Субота, неділя: вихідний.
Обідня перерва: з 12:00 до 13:00
Також Ви можете поставити запитання нашому фахівцю по роботі зі споживачами, висловити пропозицію чи зауваження щодо роботи компанії, написавши листа на адресу customers.ua@aes.com. Будь ласка, вказуйте тему повідомлення та зворотній контакт, аби наші спеціалісти допомогли Вам якнайшвидше.
Версія для друку
|
